1. Verantwortlicher

Sven Pletz
Zum Mühlenschlag 91
15732 Schulzendorf
Deutschland
E-Mail: management[at]sven-pletz.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie technische Daten wie IP-Adresse oder Geräteinformationen.

3. Aufruf der Website

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den Server automatisch Informationen erfasst (Server-Logfiles). Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

4. Kontaktformular und Terminbuchung

Wenn du mir über ein Formular Daten übermittelst oder einen Termin buchst, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• weitere freiwillige Angaben (z. B. Umsatz, Selbstständigkeitsstatus)

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung eines Beratungsgesprächs.

5. Nutzung eines CRM-Systems

Zur Verwaltung von Anfragen und Kontakten nutze ich das CRM-System GoHighLevel.
Die von dir übermittelten Daten werden dort gespeichert und verarbeitet, um Anfragen zu organisieren, Termine zu koordinieren und Kommunikation zu dokumentieren.

In diesem Zusammenhang können auch Gesprächsnotizen, Terminvereinbarungen und Statusinformationen zu Anfragen gespeichert werden.

6. Kommunikation

Nach deiner Anfrage kann die Kontaktaufnahme über folgende Wege erfolgen:

• E-Mail

• Telefon

• SMS

• WhatsApp oder andere Messenger

Dies erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage oder im Zusammenhang mit einem Beratungsgespräch.

7. Newsletter und automatisierte Nachrichten

Nach Eintragung können automatisierte Nachrichten oder Erinnerungen versendet werden, sofern dies im Zusammenhang mit deiner Anfrage oder Terminvereinbarung steht.

8. Online-Werbung und Tracking

Auf dieser Website können Technologien eingesetzt werden, die das Nutzerverhalten messen, um Werbekampagnen auszuwerten und zu verbessern. Dabei können Informationen über den Besuch dieser Website an Plattformen sozialer Netzwerke übermittelt werden.

Dies kann insbesondere im Rahmen von Werbeanzeigen in sozialen Netzwerken erfolgen.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Durchführung der Kommunikation erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung deiner Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

Du kannst dich hierzu jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse an mich wenden.

11. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.